İade ve Geri Bildirim Politikası
Jiangsu Yinan Güvenlik Koruma Teknolojisi Ltd. Şti. (YINAN)
İade Penceresi
30 günlük iade politikası sunuyoruz. İadenizi talep etmek için teslimat tarihinden itibaren 30 gününüz vardır.
Uygunluk Koşulları
İadeye hak kazanmak için ürün, aşağıdaki tüm koşulları karşılamalıdır:
- Teslim edildiği aynı durumda — kullanılmamış, yıpranmamış ve kullanılmamıştır
- Orijinal ambalajında, tüm etiket ve işaretleri sağlam bir şekilde yerindeyken
- Orijinal makbuz, satın alma siparişi veya satın alma kanıtı eşliğinde
İade işlemi başlatmak için lütfen sales@yinansafety.com adresinden bizimle iletişime geçin. İadeniz onaylandığında, iade talimatlarını ve onaylanmış bir iade gönderim adresini size ileteceğiz. Önceden yetkilendirilmemiş şekilde iade edilen ürünler kabul edilmez.
İade ile ilgili her türlü soru için lütfen sales@yinansafety.com adresinden bizimle iletişime geçin.
Hasarlar ve Kusurlu Ürünler
Lütfen tüm ürünleri teslim alır almaz hemen inceleyin. Herhangi bir ürün kusurlu, taşıma sırasında hasar görmüş veya yanlış şekilde teslim edilmişse, sorunu değerlendirebilmemiz ve uygun çözümü (değişim, onarım veya iade) sağlayabilmemiz için, teslimat tarihinden itibaren 7 gün içinde fotoğraf kanıtları ile birlikte bizimle iletişime geçiniz.
Davranışsal Reklamcılık
Profesyonel ilgi alanlarınızla ilgili olabileceğini düşündüğümüz pazarlama iletilerini sunmak amacıyla Kişisel Bilgilerinizi kullanabiliriz. Aşağıdaki bağlantılar aracılığıyla hedefli reklamlardan vazgeçebilirsiniz:
- Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- Facebook/Meta: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- LinkedIn: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out
Ayrıca, Dijital Reklam Birliği’nin opt-out portalı üzerinden belirli hizmetlerden de vazgeçebilirsiniz: http://optout.aboutads.info/
İade Edilemeyen Ürünler
Aşağıdaki ürünler iade edilemez:
- Özel ve OEM siparişleri — müşterinin belirlediği ebatlara, NIJ koruma düzeylerine, taşıyıcı tasarımlarına, renk paletlerine, özel markalara veya diğer özelleştirilmiş yapılandırmalara göre üretilen ürünler
- Giyilmiş, görevde kullanılmış veya sahada kullanılan ürünler
- Balistik testinden geçirilmiş veya gerçek atışlarla denetimden geçen ürünler — bir panel, plaka veya yelek bir kez gerçek balistik testine tabi tutulduktan sonra iade edilemez.
- İndirimli ürünler ve özel fiyatlandırma anlaşmaları kapsamında satın alınan ürünler
- Yerel veya uluslararası düzenlemeler tarafından iade gönderimi kısıtlanan tehlikeli veya denetim altındaki maddeler
Ürününüzün iadeye uygun olup olmadığından emin değilseniz, lütfen herhangi bir şeyi geri göndermeden önce bizimle iletişime geçin.
Takaslar
Bir ürünü en verimli şekilde değiştirmenin yolu, yukarıdaki uygunluk koşullarına tabi olarak orijinal ürünü iade etmek ve iade onaylandıktan sonra, istenen ürün için yeni bir sipariş vermekten geçer. Gerekirse stok tutmak veya değiştirme sürecini hızlandırmak için satış ekibimizle iletişime geçin.
İadeler
İade edilen ürün tarafımızca teslim alınıp incelendikten sonra, sonuç hakkında size bilgi ileteceğiz. İade onaylanırsa:
- Para iadesi, 5–10 iş günü içinde orijinal ödeme yöntedinize yapılacaktır.
- Lütfen bankanızın veya ödeme sağlayıcınızın iadenizi işleme ve hesabınıza yansıtmak için ek süre ayırmalarına izin verin.
İade kabul edilmezse (durum, uygunluk veya eksik belge nedeniyle), ürünün sizin ücretinizle yeniden gönderilmesini ayarlamak üzere sizinle iletişime geçeceğiz.
Reşit olmayanlar
Bu Site, ticari alım süreçleriyle ilgilenen profesyoneller için tasarlanmıştır ve 18 yaşın altındaki bireylere yönelik değildir. Biz, bilerek ya da kasıtlı olarak reşit olmayanlardan kişisel bilgi toplamıyoruz.
Bu Politikada Yapılan Değişiklikler
- B2B ve Hükümet Siparişleri için Önemli Notlar
- Hükümet ihalesi veya toplu satın alma siparişleri için, iade ve geri ödeme koşulları belirli satın alma sözleşmesi tarafından düzenlenmektedir. Lütfen imzaladığınız sözleşmeye bakınız.
- Toplu üretim öncesinde verilen numune siparişleri, onaylanmış teknik özelliklerinize göre üretildiği için sevk edildikten sonra iade edilemez.
- Toplu siparişte kaliteye ilişkin bir itiraz ortaya çıkması halinde, YINAN iç denetim gerçekleştirecek ve gerektiğinde para iadesi yerine bedelsiz olarak yedek üretim sağlayacaktır.
Son güncelleme: 2025
İletişim: sales@yinansafety.com
Jiangsu Yinan Güvenlik Koruma Teknolojisi Ltd. Şti. — Jiangsu, Çin